| | 1./ |
A honlap tanulmányozásához, az ESTHEDOMUS-szal való ismerkedéshez nincs szükség regisztrációra.
|
| | 2./ |
Amennyiben felkeltettük érdeklődését és rendelni kíván, akkor szükségünk van
- a Számlázási névre és címre,
- a Szállítási névre és címre
- értesítési telefonszámra.
Ezeket az adatokat a Vásárlás menüpontban a megfelelő adatlapon kérjük adja meg.
|
| | 3./ |
Szerződésünk a rendelés elküldésével és annak visszaigazolásával – mindkettő kizárólag elektronikus úton tehető meg - jön létre.
|
| | 4./ |
Áraink bruttó árak, vagyis az általános forgalmi adót tartalmazzák. A szállítási költség szintén bruttó (ÁFA-s) ár.
|
| | 5./ |
A kiválasztott terméket a megfelelő gombra kattintva helyezheti kosarába.
A mennyiség módosítható, az adott tétel a kosárból kivehető, a kosár ki is üríthető.
A rendelés összegzését a termékek alatt, a "Megrendelt tételek" táblázatban tekintheti meg.
Ha a megrendelés áttekintésekor mindent rendben talált, azt a „Megrendelő lap” kitöltése után az "Elküld" gombra kattintva küldheti el.
|
| | 6./ |
Rendelését e-mailben visszaigazoljuk, megadjuk egyben a szállítás napját is. Ez általában a rendelést követő második munkanap.
|
| | 7./ |
A küldeményeket futárszolgálat szállítja házhoz, ennek díja az ország egész területén egységesen 1.417+ÁFA,
azaz 1.700 Ft/csomag. A csomagok útját elektronikus rendszerben figyeljük,
és amennyiben a visszaigazolásban szereplő kiszállítási napot illetően nem várt változás történne,
erről e-mail (sms-ben) értesítést küldünk.
|
| | 8./ |
Az áru ellenértékét és a felszámított szállítási költséget a csomagszállító futárnak kell kifizetni.
Az utánvét összege e két tételt összevontan tartalmazza. (Lsd. Vásárlási kedvezmények). Az árut kísérő számlát a csomagban találja.
|
| | 9./ |
Az esetleges hibás teljesítésért felelősséget vállalunk.
|
| | 10./ |
A megrendelő legkésőbb az áru megérkezésétől számított 3. napig elállhat a vásárlástól.
Ebben az esetben a csomag tartalmát sértetlen, bontatlan állapotban (a set-ek kartondoboza, a Tonik Lotion fóliája,
stb.) kell visszaküldenie a kísérő számlával együtt. A visszáru kézhezvételét követő 8 munkanapon belül a
rendelés értékét visszatérítjük. A visszatérítés nem vonatkozik az 1.417.+ÁFA, azaz 1700 Ft-os kiszállítási díjra.
Az áru visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
|
| | 11./ |
Ha bármilyen kérdése van, tájékoztatást igényel, vagy tapasztalatait, véleményét kívánja megosztani velünk,
keresse ügyfélszolgálatunkat.
Elérhetősége:
Telefon: 30/948-3359, 30/349-3736
|